FAQ
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Nous proposons une large gamme de produits de bien-être intime, incluant des sextoys, de la lingerie, des accessoires sensuels, et bien plus encore, pour répondre à tous vos besoins et envies.
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Absolument. Tous nos colis sont expédiés dans un emballage neutre sans mention de la nature des produits ou du nom de notre boutique.
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Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi :
• Livraison standard : 6 à 10 jours ouvrés
• Livraison express : 3 à 6 jours ouvrés
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Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal. Tous les paiements sont sécurisés via des technologies de cryptage avancées.
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Pour des raisons d’hygiène, seuls les produits non ouverts et non utilisés peuvent être retournés dans un délai de 30 jours après réception. Veuillez nous contacter avant de retourner un article.
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis en temps réel.
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Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous pour obtenir une solution rapide.
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Bien sûr ! N’hésitez pas à consulter notre guide d’achat ou à contacter notre service client pour des conseils personnalisés. Nous sommes là pour vous aider à trouver le produit qui vous convient.
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Oui, nous prenons la confidentialité de nos clients très au sérieux. Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées avec des tiers.
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Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site
Et maintenant ?
Laissez-vous guider !
Osez éveiller vos sens, sans pression, sans jugement, avec nous à vos côtés.